豐群水產與台灣基督長老教會海員/漁民服務中心於4/8共同簽署「漁工之聲」(Worker Voice)專案合作備忘錄,由豐群公司周昌毅總經理與海員/漁民服務中心陳武璋主任(牧師)代表,針對在海上作業的漁民,提供一套數位申訴機制,以保障漁民權益、改善現行漁船管理的問題。
「漁工之聲」專案是一個創新且領先業界的線上申訴機制,規劃專屬的QR Code,透過第三方單位E-Audit提供的平台,在豐群公司供應鏈的漁船工作夥伴,可利用手機掃描直接進入系統,匿名申訴在海上工作遭遇的問題或困難。而系統接收的申訴內容,直接進到台灣基督教長老教會海員/漁民服務中心,過程保密,且由獨立客觀單位後續處理,讓漁民沒有憂心顧慮。
豐群公司周昌毅總經理在簽約儀式致詞時表示,近年來台灣漁業不斷面對海上勞工權益的問題,特別是遠洋漁業的特性,漁民是否有適當的工作申訴機制,成為國際媒體及NGO組織討論的要點。豐群身為知名國際水產貿易平台,希望持續推廣海洋永續與企業社會責任政策,除了積極促請漁船經營者尊重漁民權益、改善工作環境之外,豐群也努力推行社會責任稽核方案,多年來針對合作往來的船隻與漁員,定期進行實際稽核與訪查,以符合相關國際海洋管理組織之規範與標準。 台灣基督長老教會海員/漁民服務中心成立至今已35年,致力於外籍漁工勞動權益與生活關懷工作,受理申訴求助案件,並定期辦理漁工關懷活動,包括餐會聯誼、運動競賽、勞動權益宣導會等,深獲外籍漁工信任。以2020年為例,海員服務中心受理申訴求助達87件、服務人數253位,這次與豐群公司合作「漁工之聲」專案,希望藉由數位化申訴平台,使受理案件之處理更即時有效率。「漁工之聲」專案是豐群最新推出的社會責任專案,強調船隻作業人員有適當申訴管道的重要性、安全性及保密性,透過海員中心的協助與管理,使申訴管道及處理流程透明,值得信賴。在推廣此方案同時,豐群亦呼籲漁船經營者可共同努力,面對漁工與在聘雇過程或海上工作時可能遇見的問題,努力降低海上作業勞資雙方衝突或誤會的風險。
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